Foire aux Questions

Foire aux Questions – Chargeurs

Cette section couvre la plupart des problèmes que nos clients peuvent rencontrer. Les questions concernent aussi bien les chargeurs USB que les chargeurs de voyage (sauf si cela est précisé). Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question nous nous prions de nous contacter.

Pourquoi la batterie ne rentre-elle pas dans le chargeur ?

Il est facile de confondre les noms des batteries et des appareils photos. Par exemple on trouve des batteries FV50 et FW50 chez Sony, des batteries DLi90 et DLi109 chez Pentax, des BCG10E, BCE10 et BCF10E chez Panasonic et des BP1030 et BP1310 chez Samsung. Panasonic, Sony et Canon ont produit chacun une trentaine de batteries différentes pour appareils photo et caméscopes. Le risque de confusion est encore plus grand si on considère que des appareils aux noms très ressemblants requièrent des batteries différentes : par exemple le Canon G7 requiert le chargeur NB2L mais le Canon G7X requiert le chargeur NB13L. Dans certains cas, un même chargeur servira des batteries appartenant à des fabricants différents.

Les chargeurs Lemix sont conçus pour accueillir les batteries originales des fabricants. En pratique les batteries non-originales s’insèrent toujours, même si leur taille peut très légèrement différer par rapport à l’originale. Nous vous prions cependant de noter qu’il existe sur le marché de nombreuses contrefaçons qui se réclament de Canon, Nikon, etc...

Comment m’assurer d’avoir le bon chargeur ?

Certains chargeurs fonctionnent avec plusieurs batteries. Le nom de batterie la plus populaire sera inscrit à trois endroits :

  1. Sur une étiquette, sur la boîte
  2. Le long du code-barres, sur le côté de la boîte.
  3. Sur le chargeur

Si le modèle de batterie n’y figure pas, nous vous prions de vérifier la description du produit sur ce site ou sur les pages d’Amazon GB, France, Allemagne, Italie ou Espagne.

Pourquoi est-ce que la batterie n’est pas en charge ?

  1. Vérifier votre source d’énergie / essayez une autre source d’énergie.
  2. Assurez-vous que les bornes + et – de la batterie soient propres et alignées avec celles du chargeur. De nombreuses batteries ont une borne supplémentaire qui sert à transmettre des informations à l’appareil photo.
  3. Chargeur de voyages (secteur) uniquement : assurez-vous que l’adaptateur soit entièrement emboîté à l’arrière du chargeur. Il suffit de quelques millimètres de jeu entre les bornes pour que la connexion ne se fasse pas. Si cela ne résout pas le problème, assurez-vous que la plaque à l’avant du chargeur soit également entièrement emboîtée.

Pourquoi est-ce que la charge prend plus de temps que prévu ?

Cela peut s’expliquer, à la fois pour les chargeurs USB que les chargeurs secteur, par la faible connexion entre les bornes de la batterie et celles du chargeur ou bien par le fait que les bornes sont sales. Reportez-vous à la question : « Pourquoi est-ce que la batterie n’est pas en charge ? » pour plus de précisions.

L’alimentation maximale lors du fonctionnement des chargeurs Lemix USB est de 1 Ampère et 5 Volts. Cette charge est fournie par de nombreux secteurs. La charge ne sera pas plus rapide si la source est capable de délivrer plus d’1 ampère. Cependant une source qui délivre moins d’énergie chargerait la batterie plus lentement. Ceci vaut aussi bien pour les chargeurs à prise secteur et les chargeurs USB.

Pourquoi la batterie se décharge-t-elle plus vite que prévu ?

Utilisation de votre appareil – L’appareil photo dépense beaucoup d’énergie pour des fonctions telles que: l’usage de l’écran, le visionnage des images, le transfert d’informations via le WiFi, l’utilisation du flash. Il est donc important de prendre en compte les différentes activités récentes de l’appareil afin d’évaluer sa dépense d’énergie.

Votre batterie n’a peut-être pas été chargée entièrement. La charge a pu s’interrompre si les bornes de la batterie cessent d’être alignées correctement et ne sont plus en contact. Le témoin lumineux vert indique que le chargeur est branché mais que la batterie n’est pas en charge ; il devient rouge lorsque la batterie est en charge puis repasse au vert lorsque celle-ci est chargée. Si vous déplacez le chargeur vérifiez à nouveau que les bornes de la batterie et du chargeur sont alignées correctement.

Votre batterie est déchargée. Ceci peut arriver quand les bornes sont court-circuitées. Conservez la batterie dans son étui en plastique d’origine. Cela évitera le court-circuit et maintiendra les bornes propres. Une batterie sans protection et au contact d’objet métalliques (tels que des clefs) peut se décharger.

Les performances de la batterie sont plus faibles à basse température. C’est en particulier le cas en dessous de 0 degré Celsius. Si vous utilisez votre appareil dans ces conditions extrêmes, protégez votre batterie, par exemple en la gardant à l’abri, protégée par vos vêtements.

Les performances de la batterie diminuent avec le temps. C’est le cas après quelques années d’utilisation.

Certaines batteries ne sont pas ce qu’elles prétendre être. Chez certaines batteries non originales la capacité est surestimée et certaines sont des contrefaçons (vendues comme des Canon, Nikon...). Méfiez-vous des batteries de petite taille qui sont censées être plus puissantes que les originales. Si vous souhaitez une batterie originale prenez soin de l’acquérir dans les points agréés et attendez-vous à un prix conséquent.